Početna / AI i automatizacija

AI agenti i automatizacija

Povezujemo AI s vašim stvarnim alatima i podacima, tako da obavlja konkretan posao: odgovara, obrađuje, bilježi i izvještava.

Gdje AI najčešće ima smisla

Upiti i podrška

Agent odgovara na uobičajena pitanja 24 sata dnevno, prikuplja podatke od klijenta i predaje složene slučajeve čovjeku.

Prodajni tok

Upiti se automatski bilježe, razvrstavaju i prosljeđuju pravoj osobi, a podsjetnici se šalju bez ručnog praćenja.

Dokumenti i podaci

Računi, narudžbe i e-mailovi pretvaraju se u strukturirane podatke i unose u vaš sustav.

Izvještaji i KPI

Podaci iz više izvora skupljaju se na jednom mjestu, a izvještaji se generiraju sami.

Interni asistenti

Tim postavlja pitanja o vašim vlastitim dokumentima i procedurama i dobiva odgovor s izvorom.

Povezivanje alata

Web, CRM, računovodstvo i komunikacija razmjenjuju podatke bez prepisivanja.

Kako pristupamo AI projektima

  1. Počinjemo od procesa, ne od alata

    Najprije utvrdimo koji zadatak troši najviše vremena i može li se pouzdano automatizirati.

  2. Mali prvi korak

    Gradimo jedan tok koji se može mjeriti, pa ga proširujemo kad pokaže rezultat.

  3. Čovjek ostaje u petlji

    Kritične odluke i izuzeci idu vašem timu. Automatizacija preuzima rutinu.

  4. Vaši podaci ostaju vaši

    Unaprijed dogovaramo gdje se podaci obrađuju i tko im ima pristup.

Imate zadatak za automatizaciju?

Opišite što vaš tim radi ručno. Procijenit ćemo isplati li se automatizirati i kako.