Google Analytics 4 (GA4) je besplatan alat koji pokazuje tko dolazi na vašu web stranicu, odakle i što radi. Ali instalirati ga nije isto što i dobro ga postaviti. Mnoge stranice imaju GA4 koji skuplja podatke, a vlasnik nikad ne vidi koliko upita stranica zapravo donosi. Evo što vrijedi postaviti.
1. Kreirajte vlasnički račun i tok podataka
U GA4 napravite račun i web tok podataka (data stream) za svoju adresu. Dobit ćete ID mjerenja oblika G-XXXXXXXXXX. Račun neka bude na vašu e-poštu i u vašem vlasništvu, a ne na agenciju ili programera, kako biste ga uvijek zadržali.
2. Postavite mjerenje uz privolu za kolačiće
Za posjetitelje iz EU mjerenje se uključuje tek nakon što posjetitelj da privolu. To znači banner za kolačiće koji stvarno blokira skriptu dok se ne pristane, i pravilnik o privatnosti koji objašnjava što mjerite. Naša stranica to radi na taj način: GA4 se učitava tek nakon prihvaćanja. Za pravnu procjenu vaše situacije obratite se pravniku.
3. Označite ključne događaje (upiti, pozivi, kupnje)
Najvažniji korak koji se najčešće preskače. Odredite što je za vas uspjeh i mjerite to:
- poslan obrazac za upit,
- klik na telefon ili e-mail,
- klik na "Zatražite ponudu",
- kupnja u web shopu.
Takve događaje označite kao ključne događaje (ranije "konverzije"). Tek tada GA4 može reći koji izvor prometa donosi upite, a ne samo posjete.
4. Povežite Google Search Console
Search Console pokazuje po kojim se pretragama pojavljujete u Googleu, na kojoj poziciji i koliko se klikne. Povezivanjem sa GA4 vidite cijeli put: pretraga, posjet i upit. Potvrdite vlasništvo nad domenom i pošaljite sitemap.
5. Produljite čuvanje podataka
Zadano se detaljni podaci o događajima čuvaju samo 2 mjeseca. U postavkama prikupljanja podataka možete to produljiti na 14 mjeseci, pa možete uspoređivati razdoblja i godišnje sezone.
6. Isključite vlastiti promet
Ako vi i vaši zaposlenici često otvarate stranicu, to iskrivljuje brojke. Definirajte interni promet (po IP adresi) i uključite filter.
Što zapravo pratiti
- Izvori prometa: koliko dolazi iz Googlea, izravno, s društvenih mreža i preporuka.
- Najposjećenije stranice: što ljude zanima.
- Ključni događaji po izvoru: odakle stižu upiti.
- Uređaji: koliko je posjeta s mobitela. Ako je većina, stranica mora raditi izvrsno na malom ekranu.
Ne treba vam sto izvještaja. Dovoljno je pet brojki koje pregledate jednom mjesečno.
Čitajte brojke s oprezom
Dio posjetitelja odbije kolačiće ili koristi blokatore, pa GA4 nikad ne pokazuje stopostotnu sliku. Brojke su pouzdane kao trend i usporedba (ovaj mjesec naspram prošlog), a ne kao točan broj ljudi.
Treba vam pomoć?
Postavljanje mjerenja uključujemo u izradu web stranica, a za postojeće stranice nudimo i SEO optimizaciju s mjerenjem. Javite nam se ako želite pregled što vaša stranica trenutno mjeri.
Česta pitanja
Je li Google Analytics 4 besplatan?
Da, standardna verzija GA4 je besplatna i dovoljna je za većinu web stranica tvrtki. Plaćena verzija postoji za vrlo velike organizacije.
Trebam li banner za kolačiće ako koristim GA4?
Za posjetitelje iz EU u pravilu da. Mjerenje treba uključiti tek nakon što posjetitelj pristane, a stranica mora imati pravilnik o privatnosti. Za pravnu procjenu za vašu tvrtku obratite se pravniku.
Što su ključni događaji u GA4?
To su radnje koje su za vas važne, na primjer poslani obrazac za upit, klik na telefon ili e-mail, ili kupnja. Označite ih kao ključne događaje da vidite koliko ih stranica donosi.
Zašto GA4 pokazuje manje posjeta nego što očekujem?
Dio posjetitelja odbije kolačiće, a dio koristi blokatore, pa se ne mjere. Zato brojke treba čitati kao trend i usporedbu, a ne kao točan broj posjeta.
Trebate točnu ponudu?
Opišite projekt i javit ćemo se s prijedlogom i cijenom.